登録について

ワーカーズプロへ人材紹介を依頼するには、
どうすればいいですか？

まずは、お気軽にお問合せください。営業担当者がヒアリングをして最適な方法をご提案いたします。
ご依頼の際は、お客様の情報をご登録いただき、契約書を締結させていただきます。
その後、ご利用いただくためのID、PWを発行いたしますのでお客様専用ページへログインしていただき、依頼ページから24時間いつでもご依頼いただけます。

実際にスタッフを紹介してもらうには、
どうすればいいですか？

当社は、システムで依頼管理からスタッフの勤怠管理、給与計算、お客様への請求書管理まで行っております。
一度登録していただきましたら、ご依頼の際は、お客様専用ページからインターネットを経由して依頼をすることが可能です。

料金について

登録、システム利用料は
必要ですか？

お客様のご登録、システムのご利用に費用は必要ございません。
※人材紹介料は、別途必要となります。

基本編

「W-DOS」とは
どんなシステムですか？

スマートフォンのアプリやPCから、短期・単発のパート・アルバイトの人材紹介をカンタンに依頼できるシステムです。
発注までの大幅な時間短縮により、御社における効率化をバックアップします。

スマートフォンからも
依頼できますか？

はい。インターネット接続環境であれば、いつでもどこでもご利用いただけます。

新規依頼はいつまでに
すればいいですか？

前日15時までにお願いします。日・月曜日に関しては土曜日の15時までとなります。
※なお、システムメンテナンスなどにより、ご利用時間を制限させていただく場合がございます。
その際は、弊社担当からご連絡いたします。

修正・削除はいつまで
可能ですか？

前日15時までにお願いします。
日・月曜日に関しては土曜日の15時までとなります。

新規依頼は何日後の
お仕事から可能ですか？

翌日以降から可能です。ただし、当日の15時以降の登録に限り、翌々日以降のお仕事が対象となります。
ご登録の際は十分ご注意ください。

同じ作業日に、
複数の登録はできますか？

はい、可能です。

紹介される人材を
事前に確認することはできますか？

ご依頼確認後、弊社登録スタッフの人選を行います。
決定後、随時「お客様専用ページ」で人選状況をリアルタイムで確認していただけます。

多人数でも手配できますか？

全国での登録スタッフ数は36万人（2016年1月現在）です。
スタッフネットワークを活用して柔軟に募集ができますので、事前にご依頼頂ければ対応可能です。

どのような勤務形態が
対応可能ですか？

1日1名、3時間から紹介が可能です。
必要なとき、必要なだけ、お客様のご都合にあわせて人材を提供できるように努力して参ります。

操作編

登録した業務内容は
変更できますか？

基本情報となる「業務名」「業務内容」「派遣場所」等につきましては、登録後の修正はできません。登録する際は間違えないよう、くれぐれもご注意ください。
※なお、同一の業務名は登録できません。

新規依頼の登録をしたいのですが、
どうしても入力欄が表示されません。

「日付」よりも先に「業務内容」を選択されていませんか？まずは、選択可能な「日付」のチェックボックスを選択→それから、「業務内容」を選択してください。自動的に入力欄が表示されます。
※逆の手順では、入力欄が表示されませんのでご注意ください。
※日付の複数選択は可能です。

スタッフの指名は
できますか？

可能です。入力画面にて「リストへ追加」をクリックしてください。過去、作業に入ったスタッフのリストが表示されます。追加したいスタッフの氏名横の「追加」をクリックし、リストに追加してください。
※日付の複数選択は可能です。

いったん指名したスタッフを削除したいのですが･･･。

「リストから削除」をクリックしてください。すでに選択済のスタッフのリストが表示されます。リストから外したいスタッフの氏名横の「削除」をクリックしてください。入力はできませんのでご注意ください。
※選択解除したスタッフは非表示となります。

緊急で、前日15日以降に依頼の修正・取消が発生してしまったのですが
対応していただけますか？

ご依頼の修正・取消が行えるのはご依頼日の前日15時までです。15時以降は修正・取消が行えなくなります。
ご依頼日前日15時以降に修正・取消を行う場合は、お手数ですが、担当のワーカーズの営業店までお電話にてご連絡ください。

質問したいのですが・・・。

お問い合わせページにて、お気軽におたずねください。

登録スタッフについて

作業に来る人によって
質に差はありますか？

当社では、お客様に行っていいただく勤怠承認時のスタッフ評価をデータベースに蓄積し、極力、依頼された作業の経験者がスタッフィングされるようにシステム化しております。
もし、万が一、お客様の作業に支障をきたすスタッフがいましたら、スタッフ評価の際にご登録していただければ、次回からの依頼にはスタッフィングされませんのでご安心ください。

スタッフの勤怠管理を
する必要がありますか？

お客様が管理していただくことはありません。
勤務日前日の再確認、勤務前の出発報告の確認は、当社システムで行います。
お客様には、当日、スタッフが勤務完了した際に勤怠の承認のみをお願いいたします。